Contrato de serviços com agência de marketing imobiliário: como fazer?

Veja como estruturar um contrato eficaz com uma agência de marketing especializada em imóveis e evite prejuízos no seu negócio

Firmar um contrato de serviços com agência de marketing imobiliário é uma etapa fundamental para garantir que sua empresa do setor imobiliário tenha suporte profissional, estratégico e legal nas ações de marketing digital, branding, posicionamento local e geração de leads. Em um mercado cada vez mais competitivo e orientado por dados, contar com uma agência parceira pode gerar grandes resultados — desde que a relação esteja claramente definida desde o início.

Neste artigo, você vai entender quais pontos devem constar no contrato, como evitar conflitos com a agência e de que forma o apoio de um advogado especializado pode ajudar sua empresa a tomar decisões mais seguras.

O que é um contrato de serviços com agência de marketing imobiliário

O contrato de serviços com agência de marketing imobiliário é o documento jurídico que formaliza a relação entre uma empresa ou profissional do setor imobiliário e uma agência especializada em marketing digital voltado ao mercado de imóveis.

Esse contrato serve para definir obrigações, escopo, metas, prazos, responsabilidades e limites da atuação da agência. Ele protege ambas as partes e oferece segurança jurídica em caso de inadimplência, falhas de entrega ou desacordo comercial.

Além disso, o contrato também estabelece a estrutura da prestação de serviço e serve como referência para avaliar os resultados alcançados em campanhas de anúncios, produção de conteúdo, estratégias de SEO local, automação de marketing imobiliário e gestão de redes sociais.

Quais serviços costumam ser contratados no marketing imobiliário

Antes de firmar o contrato, é importante ter clareza sobre quais serviços serão prestados. No marketing imobiliário, as agências normalmente oferecem:

  • Gestão de tráfego pago no Google e redes sociais para geração de leads

  • Criação de campanhas de lançamento para imóveis na planta

  • Produção de conteúdos otimizados para ranqueamento orgânico

  • SEO local para aumentar a presença da imobiliária nos resultados do Google

  • E-mail marketing e automação para nutrição de leads

  • Criação e otimização de landing pages para captação de contatos

  • Consultoria estratégica com foco em posicionamento de marca

Cada item precisa ser descrito no contrato, com detalhes sobre escopo, periodicidade e métricas de avaliação.

O que não pode faltar no contrato com uma agência de marketing imobiliário

Para garantir transparência e segurança, o contrato precisa incluir cláusulas claras e personalizadas conforme a realidade da sua empresa. Entre os pontos mais importantes estão:

Escopo dos serviços contratados
Descreva detalhadamente o que será entregue, como será feito e com qual frequência. Por exemplo, definir o número de posts mensais, campanhas ativas, relatórios ou reuniões estratégicas.

Metas e indicadores de performance
Embora o marketing envolva variáveis externas, é importante estabelecer metas realistas. Exemplos incluem volume de leads qualificados, aumento de acessos no site ou geração de contatos por canal.

Prazos e cronograma
Defina um cronograma com entregas mensais, semanais ou conforme o planejamento. O contrato também pode prever fases do projeto.

Forma de pagamento e reajustes
Estabeleça o valor fixo ou variável, o modelo de cobrança (mensal, por projeto, por resultado), além de critérios para reajustes ou alterações no valor acordado.

Confidencialidade e exclusividade
Em muitos casos, empresas do mercado imobiliário solicitam cláusulas de sigilo e exclusividade regional para evitar que a agência atenda concorrentes diretos.

Direitos sobre o conteúdo produzido
O contrato deve deixar claro a quem pertencem os direitos sobre textos, imagens, vídeos, anúncios e demais materiais produzidos durante o período de prestação de serviço.

Penalidades e rescisão contratual
Defina em quais condições o contrato pode ser rescindido, com qual antecedência e quais são as penalidades em caso de descumprimento por qualquer uma das partes.

Como evitar problemas com a agência contratada

Boa parte dos problemas entre imobiliárias e agências de marketing ocorrem por falta de alinhamento e de contrato adequado. Para evitar dores de cabeça, siga estas orientações:

  • Revise o contrato com atenção antes de assinar

  • Alinhe expectativas quanto a resultados e prazos

  • Solicite relatórios mensais com dados objetivos

  • Peça reuniões periódicas de alinhamento estratégico

  • Formalize qualquer mudança de escopo com aditivos contratuais

  • Mantenha uma comunicação profissional e registrada por escrito

A clareza desde o início da parceria é a melhor forma de garantir que ambas as partes caminhem na mesma direção.

Quem deve redigir ou revisar o contrato

Embora algumas agências tenham modelos prontos de contrato, o ideal é que a empresa contratante tenha suporte jurídico para revisar e ajustar o documento de acordo com seus objetivos, limitações e necessidades específicas.

Um modelo genérico pode não prever situações como exclusividade de atendimento, produção de conteúdo técnico ou exigências regionais específicas do setor imobiliário. Cada detalhe faz diferença quando o negócio envolve campanhas de alto investimento e metas comerciais claras.

Como um advogado em Toledo pode auxiliar

Empresas que atuam no setor imobiliário e contratam serviços de marketing devem contar com o suporte de um advogado de confiança. Um advogado em Toledo pode:

  • Elaborar um contrato personalizado conforme a realidade da empresa

  • Revisar cláusulas propostas pela agência, ajustando pontos de risco

  • Garantir que obrigações, direitos e prazos estejam bem definidos

  • Proteger juridicamente a empresa em caso de descumprimentos ou prejuízos

  • Acompanhar aditivos e alterações contratuais ao longo da parceria

Além disso, o apoio jurídico é fundamental para garantir que a empresa não assuma compromissos excessivos, preserve sua imagem e utilize de forma estratégica os serviços de marketing contratados.